سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢ يونيو ٢٠٢٥
1. مقدمة
نحن في دار دار نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.
2. البيانات التي نجمعها
أ. البيانات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان (اختياري)
- تفضيلات البحث عن العقارات
ب. البيانات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- بيانات التصفح والاستخدام
- معلومات الجهاز
ج. بيانات الوكلاء العقاريين
- معلومات الترخيص المهني
- بيانات الشركة أو المكتب العقاري
- معلومات التحقق من الهوية
- تقييمات وآراء العملاء
3. كيفية استخدام البيانات
- تقديم خدمات المنصة وتحسينها
- ربط العملاء بالوكلاء العقاريين المناسبين
- إرسال إشعارات حول العقارات المطابقة لتفضيلاتك
- تحليل استخدام المنصة لتحسين الخدمات
- التواصل معك حول استفساراتك
- الامتثال للمتطلبات القانونية
- منع الاحتيال وضمان أمان المنصة
4. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مع الوكلاء العقاريين عند طلب معلومات عن عقار محدد
- مع مقدمي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل المنصة
- عند الامتثال للطلبات القانونية أو الأوامر القضائية
- لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين
5. حفظ البيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو كما يقتضي القانون. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
6. أمان البيانات
نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- مراقبة الأنشطة المشبوهة على مدار الساعة
- تقييد الوصول للبيانات للموظفين المخولين فقط
- النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات
- تحديث أنظمة الأمان بانتظام
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك
- الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة
- الحق في حذف بياناتك
- الحق في تقييد معالجة البيانات
- الحق في نقل البيانات
- الحق في الاعتراض على معالجة البيانات
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة:
- كوكيز ضرورية لتشغيل المنصة
- كوكيز تحليلية لفهم استخدام المنصة
- كوكيز وظيفية لحفظ تفضيلاتك
- كوكيز تسويقية لعرض محتوى مخصص
9. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.