Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juin 2025

1. Introduction

Chez Dardar.ma, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre plateforme.

2. Données que nous collectons

A. Données personnelles

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse (optionnel)
• Préférences de recherche immobilière

B. Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies
• Données de navigation et d'utilisation
• Informations sur l'appareil

C. Données des agents immobiliers

• Informations de licence professionnelle
• Données de l'entreprise ou de l'agence immobilière
• Informations de vérification d'identité
• Évaluations et avis des clients

3. Comment nous utilisons vos données

• Fournir et améliorer les services de la plateforme
• Mettre en relation les clients avec les agents immobiliers appropriés
• Envoyer des notifications sur les biens correspondant à vos préférences
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant vos demandes
• Se conformer aux exigences légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec les agents immobiliers lors de demandes d'informations sur un bien spécifique
• Avec les prestataires de services techniques qui aident au fonctionnement de la plateforme
• Lors de conformité aux demandes légales ou aux ordonnances judiciaires
• Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité des utilisateurs

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou comme l'exige la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Surveillance 24h/24 des activités suspectes
• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Sauvegardes régulières des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données incorrectes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement des données

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur la plateforme :

• Cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de la plateforme
• Cookies fonctionnels pour sauvegarder vos préférences
• Cookies marketing pour afficher du contenu personnalisé

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement substantiel par e-mail ou par notification sur la plateforme.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.